Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы о бронировании и услугах.
Как забронировать номер?
Нажмите «Забронировать», выберите даты и номер, при необходимости добавьте процедуры или анализы и укажите контактные данные. После проверки сотрудник подтвердит бронирование.
Нужна ли предоплата?
Сейчас достаточно отправить заявку онлайн. Оплата обсуждается при подтверждении брони — на месте или по договорённости с администратором.
Когда бронь считается подтверждённой?
После отправки заявки сотрудник проверяет доступность номера и связывается с вами. Подтверждение приходит на email или по телефону.
Можно ли добавить процедуры к бронированию?
Да. На втором шаге бронирования выберите wellness- или медицинские процедуры из каталога. Их можно также заказать отдельно со страницы процедуры.
Как заказать анализы?
На странице «Анализы» выберите нужные исследования и нажмите «Заказать». Забор крови проводится на территории санатория по согласованному времени.
Можно ли отменить или изменить бронь?
Свяжитесь с нами по телефону или email как можно раньше. Условия отмены и переноса зависят от сроков до заезда — мы подскажем при обращении.
Не нашли ответ? Напишите или позвоните нам.
Контакты